Descripción
En el contexto contemporáneo, caracterizado por el avance acelerado de la tecnología en los sistemas de salud, emerge una tensión significativa entre la eficiencia técnica y la preservación del carácter humano del cuidado. Este trabajo tiene como objetivo analizar, desde un enfoque interdisciplinario, los desafíos y oportunidades que plantea la incorporación de herramientas tecnológicas —como la inteligencia artificial, la telesalud y la automatización— en la práctica clínica, particularmente en relación con la humanización del cuidado.
Se identifica que, si bien la tecnología amplía el acceso y optimiza procesos, también puede propiciar fenómenos de despersonalización, pérdida de la relación terapéutica y desgaste profesional. En este sentido, se retoman aportaciones teóricas relevantes como la teoría de las relaciones interpersonales de Hildegard Peplau y la perspectiva bioética de Van Rensselaer Potter, que proponen una integración ética entre ciencia y humanidad. Desde la salud pública, se enfatiza la necesidad de garantizar la equidad en el acceso tecnológico y reducir la brecha digital; desde la enfermería, se destaca la comunicación terapéutica y la atención centrada en la persona; y desde la rehabilitación, se propone un enfoque integral que incorpore dimensiones físicas, emocionales y sociales del paciente. Se plantean estrategias interdisciplinarias orientadas a la formación ética y humanística del personal de salud, la creación de entornos laborales positivos y la implementación responsable de la tecnología como herramienta facilitadora
| Institución | Universidad Anáhuac México |
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